平素より、NTサイエンスの製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社は、「見積および価格・値引きに関する基本方針」に定めるとおり、すべてのお客様に対し、公平性・妥当性・品質を重視した見積対応を行うことを基本方針としています。
公平で正確な見積作成のため、見積のご依頼につきましては、通常は最低2営業日程度の期間を確保していただきますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。なお、装置案件や特注品につきましては、仕様確認や技術的検討に時間を要するため、通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、短納期での対応が必要な場合は、事前にご相談いただくことを原則としております。内容や条件によっては、ご要望の期限内での対応が難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。当社では、すべてのお客様に対して同一の基準およびルールを適用し、要請の有無や強さにかかわらず、公平な対応を行っております。
NTサイエンスは今後も、公平で正確な見積対応と、より一層のサービス品質向上に努めてまいります。